利用規約

以下は、ご提示の文面を法務・EC向けの自然な日本語に翻訳し、原文の区分（）を保持して整理したものです。ポーランド語の見出しは参照のため括弧に残しています。

概要

本ウェブサイトは次の事業者により運営されています。
Chemikal Polska Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością（ケミカル・ポルスカ有限責任会社）
所在地：Plac 1 Maja 2/1, 47-143 Ujazd, Polska（ポーランド）
NIP：PL7562000411
REGON：542983460
KRS：0001199687

上記法人は、国家裁判所登録簿（KRS）企業登録に登録されており、管轄はオポーレ地裁 第VIII商事部です。資本金は5,000PLNで全額払込済みです。

本サイト全体において、一人称複数の人称代名詞「my（私たち）」、所有代名詞「nasz（当社の）」およびその活用形、ならびに一人称複数の動詞は、すべて Chemikal Polska Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością を指します。
当社は、本ウェブサイト上で提供される**すべての情報・ツール・サービス（以下「サービス」）**を、**本書に含まれるすべての条件・規程・方針・声明（以下「利用規約」）**に同意することを条件として、利用者に提供します。

当社サイトを閲覧または購入手続を行うことにより、利用者は当社の**「サービス」を利用することになり、本規約および本書中に言及されハイパーリンクで参照可能な追加条件**に同意したものとみなされます。本規約は、本サイトのすべての利用者（閲覧者、供給者、顧客、販売者、コンテンツ提供者を含む）に適用されます。

サイトの利用またはアクセスに先立ち、本規約を注意深くお読みください。本サイトのいかなる部分にアクセスまたは利用する場合、利用者は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条項に同意できない場合、本サイトへのアクセスおよびサービスの利用はできません。本規約が申込みを構成する場合、その承諾は本規約に限定されます。

本ショップに追加される新機能やツールも本規約の適用対象です。本規約の最新バージョンは、いつでも本ページで確認できます。当社は、本規約の一部を予告なく更新・変更・差替えすることがあります。変更の有無を確認する責任は利用者にあります。変更掲載後に本サイトを継続利用・アクセスすることにより、利用者は変更に同意したものとみなされます。

当社ショップは Shopify Inc. によりホスティングされています。Shopify Inc. は、当社が製品・サービスを販売できるオンラインECプラットフォームを提供しています。

第1章 オンラインショップ利用条件

本規約に同意することで、利用者は居住地において成年に達している、または成年であり被扶養の未成年者に本サイトを利用させる権限があることを表明します。
利用者は、違法または無許可の目的で当社製品を使用してはならず、サービス利用にあたり、**居住地法令（とりわけ著作権法）**に違反してはなりません。
利用者は、ワーム・ウイルス・その他破壊的コードの送信を行ってはなりません。
本規約違反があった場合、サービス提供は直ちに解除されます。

第2章 一般条項

当社は任意の理由で、いつでも、誰に対してもサービス提供を拒否できます。
利用者コンテンツ（クレジットカード情報を除く）は、暗号化されない形で複数ネットワークを経由して送信される場合があり、送信機器やネットワークの技術要件に合わせた変更を受けることがあります。クレジットカード情報は送信時に常に暗号化されます。
当社の明示の書面承諾なく、サービスの複製・複写・販売・再販売・利用・アクセス（サービスが提供される当社サイト上のコンタクトポイントを含む）は禁止されます。
見出しは便宜上のものであり、規約の解釈に影響しません。

第3章 情報の正確性・完全性・最新性

当社サイト上の情報が正確・完全・最新でない場合があっても、当社は責任を負いません。掲載情報は一般的参考のみを目的とし、意思決定の唯一の根拠としてはなりません。利用者は自己責任で利用してください。
本サイトには履歴情報が含まれる場合があります。履歴情報は最新ではなく、情報提供のみを目的とします。当社はいつでもサイト内容を変更できますが、更新義務は負いません。変更の確認は利用者の責任です。

第4章 サービスおよび価格の変更

製品価格は予告なく変更されることがあります。
当社は、予告なくサービス（またはその一部・コンテンツ）を変更・中止できます。
変更・価格変更・一時停止・中止によって、当社は利用者または第三者に責任を負いません。

第5章 製品またはサービス（該当する場合）

特定の製品・サービスはウェブ上のみで提供される場合があり、数量に制限があり、返品・交換は当社返品ポリシーに従います。
当社は、ショップ掲載の色や画像を可能な限り正確に表示するよう努めますが、利用者モニターの表示精度は保証できません。
当社は、販売対象（個人・地域・法域）を当社裁量で制限でき、提供数量も制限できます。製品説明・価格はいつでも予告なく変更でき、製品を撤回することもあります。販売禁止地域では本サイト上のオファーは無効です。
当社は、購入・ダウンロードされた製品・サービス・情報・その他資料の品質が期待に合致すること、またサービスの瑕疵が是正されることを保証しません。

第6章 請求情報とアカウント情報の正確性

当社は、利用者の注文を拒否でき、同一顧客・アカウント・カード・請求/配送先に基づく数量を制限・取消できます。変更・取消時には、注文時に提供された連絡先（メール・請求先・電話）に通知を試みます。転売業者・ディーラーによる注文と判断した場合、制限または禁止することがあります。
利用者は、購入時に最新・完全・正確な購入・アカウント情報を提供し、メールアドレス・カード番号・有効期限等を速やかに更新することに同意します。
詳細は当社返品ポリシーをご確認ください。

第7章 オプションツール

当社は、監視・管理・関与しない外部ツールを提供する場合があります。
当社は、それらを**「現状有姿」「提供可能な範囲で」、いかなる保証・表明・推奨なく提供します。利用に起因する責任は一切負いません**。
利用は自己責任で行い、各外部提供者の利用条件に同意してください。
将来、新たなサービスや機能（新ツール・リソースを含む）を提供する場合もあり、これらも本規約に従います。

第8章 外部リンク

サービス経由のコンテンツ・製品・サービスには外部素材が含まれることがあります。
外部サイトへのリンクは、当社と無関係のウェブサイトへ誘導する場合があり、当社は内容・正確性の調査・評価を行わず、保証も責任も負いません。
外部サイトにおける商品・サービス・リソース・コンテンツ・取引に関連して生じた損害・損失について、当社は責任を負いません。取引前に、該当する外部ポリシー・慣行を確認してください。苦情・請求・疑義は外部事業者に直接行ってください。

第9章 利用者によるコメント等

当社の求めに応じた投稿（例：コンテスト応募）や、利用者の自発的な創作アイデア・提案・計画等（総称して「コメント」）は、当社がいつでも無制限に、あらゆる媒体で編集・複製・公開・配布・翻訳・利用できることに同意するものとします。当社は**（1）機密保持、（2）対価の支払、（3）回答義務を負いません。
当社は、違法・攻撃的・脅迫・名誉毀損・誹謗・わいせつ等、知的財産権侵害または本規約違反と判断するコンテンツを監視・編集・削除できます。
利用者は、コメントが第三者の権利（著作権・商標・プライバシー・肖像・人格・所有権）を侵害しないこと、違法・攻撃的・わいせつでないこと、ウイルス等の悪意あるコードを含まないこと、虚偽のメールアドレス使用・なりすまし・出所の偽装を行わないことに同意します。コメントは利用者の単独責任であり、当社は利用者または第三者のコメントについて責任を負いません**。

第10章 個人情報

当社ショップを通じた個人情報の提供は、当社のプライバシーポリシーに従います（URL：[記載箇所]）。

第11章 誤記・不正確・脱漏

当社サイトやサービスには、製品説明・価格・プロモーション・オファー・送料・配送期間・在庫に関する誤記・不正確・脱漏が生じる場合があります。当社は、いつでも（注文後を含む）これらを修正・更新・注文取消し得ます。
当社は、法令で要求される場合を除き、サービスや関連サイトの情報（特に価格情報）を**更新・変更・説明する義務を負いません。**更新日表示があっても、全情報が更新されたことを意味しません。

第12章 禁止行為

本規約その他の禁止事項に加え、以下の目的でサイトやコンテンツを利用してはなりません：
(a) 違法目的／(b) 違法行為の教唆／(c) 各種法令違反／(d) 当社または第三者の知的財産権侵害／(e) ハラスメント・差別 等／(f) 虚偽・誤解を招く情報の流布／(g) ウイルス等の送信／(h) 個人情報の収集・追跡／(i) スパム・フィッシング・ファーミング・なりすまし・スパイダー・クローリング・スクレイピング／(j) わいせつ・非道徳的目的／(k) サービスや関連サイト・他サイト・インターネットのセキュリティ妨害・回避。違反時、当社はサービス提供を終了できます。

第13章 免責・保証否認・責任制限

当社は、サービスの不間断性・適時性・安全性・無誤謬性を保証しません。
サービス利用により得られる結果の正確性・信頼性を保証しません。
当社は、いつでも無期限にサービスを削除または提供中止できます。
利用者は、サービスの利用または不能が自己責任であることに同意します。サービスおよび経由して提供される製品・サービスは、（明示の定めがない限り）「現状有姿」「提供可能な範囲で」提供され、商品性・特定目的適合性・耐久性・権原・非侵害に関する明示黙示の一切の保証を否認します。
いかなる場合も、当社・役員・管理職・従業員・関係会社・代理人・契約者・研修生・サービス提供者・ライセンサーは、直接・間接・付随・結果的・懲罰的・特別損害や逸失利益・収益・節約・データ・代替費用その他一切の損害について責任を負いません。一部法域では付随・結果的損害の除外・制限が認められない場合があり、その場合は法の最大限度で制限されます。

第14章 免責補償

利用者は、当社・親会社・子会社・関連会社・パートナー・役員・取締役・代理人・請負人・ライセンサー・サービス提供者・下請・供給者・研修生・従業員を、利用者の本規約違反、本規約を構成する文書の違反、法令または第三者権利の侵害に起因して第三者から提起された請求・要求（合理的な弁護士費用を含む）から防御・補償することに同意します。

第15章 可分性

本規約のいずれかの条項が違法・無効・不可執行と判断された場合でも、法の最大限度で執行され、不可執行部分は切り離されたものとみなします。これは残余条項の有効性・執行可能性に影響しません。

第16章 契約の終了

終了日前に生じた当事者の義務（支払義務等）は、終了後も有効に存続します。
本規約は、利用者または当社により終了されるまで有効です。利用者は、当社に通知の上でサービス利用を中止するか、サイト利用を停止することで本規約を終了できます。
当社は、利用者が本規約に違反または違反の疑いがあると合理的に判断した場合、予告なく本契約を終了し、終了日までの未払金の精算を請求し得るほか、サービス（全部または一部）へのアクセス拒否を行えます。

第17章 完全合意

当社が本規約上の権利・条項を行使・執行しない場合でも、権利放棄を意味しません。
本規約および当社がサイトまたはサービスに関して掲示する方針・運用規程は、当社と利用者との完全な合意を構成し、口頭・書面の過去または同時期の合意・提案に優先します（本規約の過去版を含む）。
解釈上の不明確は、起草当事者の不利益に解さないものとします。

第18章 準拠法

本規約の解釈および当社が提供する個別契約は、ポーランド法を準拠法とします。

第19章 規約変更

本規約の最新バージョンは、常時本ページで確認できます。
当社は、裁量により本規約の一部を更新・変更・差替えすることがあり、変更は当社サイトへの掲載をもって行います。変更の確認は利用者の責任です。変更掲載後に本サイトまたはサービスの利用を継続することで、変更に同意したものとみなされます。

第20章 連絡先

本規約に関するお問い合わせは biuro@chemikalpolska.pl までお願いします。
当社連絡先：
Chemikal Polska Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
Plac 1 Maja 2/1, 47-143 Ujazd, Polska
NIP：PL7562000411 / REGON：542983460 / KRS：0001199687
（KRS企業登録：オポーレ地裁 第VIII商事部、資本金 5,000PLN 全額払込済）

第21章 契約撤回および苦情（消費者・消費者同等事業者）

契約撤回権

2014年5月30日付消費者権利法に基づき、以下の利用者は理由を問わず、遠隔契約／店舗外契約を、商品受領日から14日以内に撤回できます。

  • 民法221条にいう消費者

  • 事業を営む自然人で、当該購入が職業的性格を有しない（とくにPKDに照らし）事業活動に関連する場合（消費者と同等の権利）

複数商品を個別・分割・部分で受領する場合、最終の受領日から起算します。
撤回するには、明確な意思表示（メールまたは書面等）で販売者に通知してください。**様式（雛形）**は任意です。期限内の発信で足ります。

撤回の効果

有効な撤回があった場合、販売者は受領した全額（最安の通常配送費相当を除き配送費も含む）を、撤回通知の受領から14日以内に返金します。返金は、原則として購入時と同一の支払方法で行います（利用者が無償の別方法に明示同意した場合を除く）。
販売者は、商品の返送受領または返送証憑の提出のいずれか早い時点まで返金を留保できます。
返送費用は利用者負担です。通常郵便で返送できない性質の商品はより高額となる場合があります。
利用者は、撤回の通知後14日以内に商品を返送しなければなりません（期限内の発送で足ります）。
利用者は、商品の性質・特徴・機能を確認するのに必要な範囲を超える使用による価値減少について責任を負います。

撤回権の除外

撤回権は、消費者権利法第38条に定める場合に適用されません。例：

  • 受注生産品／非既製品（利用者仕様で製作）

  • 衛生保護上、封印開封後に返品困難な商品

  • 有体物に記録されていないデジタルコンテンツで、撤回期間内の履行開始に利用者が明示同意した場合

苦情（契約不適合）

販売者は、以下の利用者に対し、契約不適合について責任を負います（2023年1月1日以降の契約に関し、消費者権利法 第5a章による）：

  • 消費者

  • 職業的性格を伴わない購入を行う事業者である自然人

苦情申立は、メールまたは**書面（販売者本店宛）**で行ってください。記載事項：

  • 氏名／会社名

  • 連絡先（住所・メール・電話）

  • 注文番号または購入証明

  • 欠陥の記載と確認状況

  • 請求内容（修理・交換・値引・重大瑕疵による契約解除 等）

苦情が相当と判断された場合、販売者は引取・修理・交換・その他の対応費用を負担します。
販売者は、受領後14日以内に苦情に回答します。期限内に回答がない場合、苦情は認容されたものとみなされます。

メーカー保証（2年間）

本製品には製造者保証2年が適用されます。

ご要望に応じて：本訳文をShopify用HTML（見出しタグ／内部リンク／段落整形済み）や英日並記版に整形してお渡しできます。必要でしたら指示ください。