Informativa legale

Informazioni Legali (Legal Notice)

(wersja profesjonalna zgodna z D.Lgs. 70/2003, Codice del Consumo oraz GDPR)

Dati del titolare del sito e della società

Il sito web chemikaleurope.com è gestito da:

Chemikal Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Plac 1 Maja 2/1, 47-143 Ujazd, Polonia
Partita IVA (NIP): PL7562000411
REGON: 542983460
KRS: 0001199687

Rappresentante legale:
Paweł Jagieniak – unico membro del consiglio di amministrazione (Amministratore Unico)

E-mail di contatto: biuro@chemikalpolska.pl
Telefono: +48 507134608
Sito web: https://chemikaleurope.com

La Società opera in conformità alle leggi polacche e alle normative europee applicabili al commercio elettronico.

Condizioni di vendita

Conclusione del contratto

Gli ordini effettuati tramite la piattaforma Shopify sono considerati conclusi nel momento in cui il pagamento viene regolarmente effettuato e confermato.
Il cliente riceve automaticamente una conferma dell'ordine via e-mail.

Prezzi e IVA

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro.
L’IVA viene applicata al momento del pagamento secondo la normativa vigente:

  • 23% IVA polacca, oppure

  • 0% WDT (intra-UE) — se applicabile e se il cliente fornisce un valido numero di partita IVA europeo.

Il sistema Shopify calcola automaticamente l’aliquota corretta in fase di checkout.

Diritto di recesso (14 giorni)

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Il costo della restituzione dei prodotti è a carico del cliente.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione tramite e-mail a: biuro@chemikalpolska.pl

Garanzia e reclami (Reklamacje)

La garanzia legale è valida per 24 mesi dalla data di consegna.

Reclami e segnalazioni relative al prodotto devono essere inviati tramite e-mail a:
📩 biuro@chemikalpolska.pl

Il reclamo verrà gestito entro i termini previsti dal Codice del Consumo.

Privacy e trattamento dei dati personali (GDPR)

Amministratore dei dati personali:
Paweł Jagieniak, rappresentante legale di Chemikal Polska Sp. z o.o.

Finalità del trattamento:

  • gestione degli ordini,

  • vendita dei prodotti,

  • assistenza clienti,

  • comunicazioni operative,

  • adempimenti fiscali e contabili.

Il trattamento dei dati avviene conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Cookies

Il sito utilizza cookies tecnici e, se accettati, cookies analitici e di marketing.
Le informazioni dettagliate sull’uso dei cookies si trovano nell’apposita Cookie Policy disponibile sul sito.

Risoluzione delle controversie

Per i consumatori dell’Unione Europea è disponibile la piattaforma ODR:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

La legge applicabile è quella polacca. In caso di controversie, il foro competente è quello relativo alla sede della Società, salvo norme inderogabili a tutela del consumatore.